各市州、縣市區(qū)人民政府，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)：
為實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見(jiàn)》，推動(dòng)湖南養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加快建成，保障全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)，結(jié)合我省實(shí)際，提出如下意見(jiàn)。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以全面深化改革為動(dòng)力，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給體系為目標(biāo)，進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富居家社區(qū)機(jī)構(gòu)多元化養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)形成兜底有保障、普惠有供給、市場(chǎng)有選擇的養(yǎng)老服務(wù)格局，更好滿足老年人多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。確保到2029年，基本養(yǎng)老服務(wù)供給不斷優(yōu)化，養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成，“三湘怡養(yǎng)”養(yǎng)老服務(wù)體系更趨完善；到2035年，縣域三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革全面深化，養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展，全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。
二、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展協(xié)同機(jī)制
堅(jiān)持盡力而為、量力而行，構(gòu)建政府主導(dǎo)、家庭盡責(zé)、市場(chǎng)和社會(huì)參與的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展協(xié)同機(jī)制，履行好政府規(guī)劃引導(dǎo)、政策支持、組織保障、監(jiān)督管理職責(zé)，擴(kuò)大普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性養(yǎng)老服務(wù)供給。鞏固和增強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能，引導(dǎo)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)儲(chǔ)備等方式為老年生活提供支撐。發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場(chǎng)資源配置作用，激發(fā)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。發(fā)揮社會(huì)參與作用，引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者等力量參與養(yǎng)老服務(wù)。（各市州人民政府均為責(zé)任單位，以下不再列出）
三、夯實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)作用
鼓勵(lì)健康老年人居家養(yǎng)老，健全住房、就業(yè)等家庭養(yǎng)老支持政策。鼓勵(lì)成年子女與老年父母就近居住或共同生活，履行贍養(yǎng)義務(wù)、承擔(dān)照料責(zé)任。推動(dòng)社區(qū)、家政、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等上門(mén)提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急等多樣化服務(wù)。將家庭老年人照護(hù)者納入養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)范圍，提高家庭成員照護(hù)能力。建設(shè)家庭養(yǎng)老床位并納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位管理，為居家失能老年人提供連續(xù)、穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。探索多代互助社區(qū)、代際共融等養(yǎng)老模式，形成互助共生的老齡化社會(huì)治理新格局。（省民政廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省人力資源社會(huì)保障廳等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
四、強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)依托作用
聚焦老年人“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)需求，以街道為載體，采取“中心+站點(diǎn)”方式，打造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈。大力發(fā)展具備全日托養(yǎng)、日間照料、上門(mén)服務(wù)、資源統(tǒng)籌等功能的街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，鏈接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)，促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)供需銜接。將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、適老住宅建設(shè)等融入城市更新行動(dòng)、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造統(tǒng)籌推進(jìn)。細(xì)化和落實(shí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建政策，明確供地、規(guī)劃、移交、使用等環(huán)節(jié)要求，補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。增強(qiáng)護(hù)理型床位供給，推進(jìn)認(rèn)知障礙老年人友好型社區(qū)和機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化長(zhǎng)期照護(hù)和認(rèn)知障礙老年人照護(hù)服務(wù)。開(kāi)展“養(yǎng)老顧問(wèn)”服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)咨詢、委托代辦等助老項(xiàng)目。（省民政廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省自然資源廳、省衛(wèi)生健康委等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
五、優(yōu)化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)支撐
聚焦服務(wù)對(duì)象、設(shè)施條件、服務(wù)水平等，調(diào)整優(yōu)化兜底保障型、普惠支持型、完全市場(chǎng)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供給結(jié)構(gòu)，促進(jìn)均衡發(fā)展。完善兜底保障型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）敬老院由縣級(jí)民政部門(mén)直管，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）敬老院科學(xué)布局、提質(zhì)升級(jí)。通過(guò)勞務(wù)派遣、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，提高公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和床位使用效率。制定兜底保障型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收入管理和績(jī)效激勵(lì)制度，促進(jìn)空余床位向社會(huì)開(kāi)放。加強(qiáng)普惠支持型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理，設(shè)區(qū)的市級(jí)政府制定財(cái)政補(bǔ)貼、租金減免、價(jià)格管理等支持措施，推動(dòng)普惠支持型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供價(jià)格可負(fù)擔(dān)、質(zhì)量有保障、運(yùn)營(yíng)可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)，營(yíng)造公平環(huán)境，支持各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行充分競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，滿足品質(zhì)化需求。（省民政廳、省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
六、加快補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板
將發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，與“和美湘村”建設(shè)一體規(guī)劃、一體建設(shè)，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，縣級(jí)依托縣級(jí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)綜合養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縣域養(yǎng)老服務(wù)資源區(qū)域流動(dòng)和精準(zhǔn)匹配。鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)照護(hù)、服務(wù)轉(zhuǎn)介、資源鏈接作用，并延伸至村級(jí)互助點(diǎn)和居家老年人。發(fā)展村級(jí)互助性養(yǎng)老服務(wù)，健全農(nóng)村留守、高齡、失能、殘疾等老年人探訪關(guān)愛(ài)和應(yīng)急救援服務(wù)機(jī)制，鼓勵(lì)村集體經(jīng)濟(jì)收益發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)。加大農(nóng)村優(yōu)質(zhì)閑置資產(chǎn)轉(zhuǎn)化力度，通過(guò)低租或免租等方式，支持專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)、社會(huì)組織參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)，引導(dǎo)基層老年協(xié)會(huì)參與村級(jí)老年服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理。完善農(nóng)民工返鄉(xiāng)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持政策。（省民政廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省應(yīng)急管理廳等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
七、深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展
強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)在政策體系、保障體系、服務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程等方面的有機(jī)結(jié)合。推動(dòng)醫(yī)療資源富余地區(qū)的部分一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)型為護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院等，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)護(hù)理床位或設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推動(dòng)發(fā)展中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽約合作機(jī)制，暢通轉(zhuǎn)診就醫(yī)綠色通道。根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求，依法依規(guī)賦予相應(yīng)處方權(quán)。加強(qiáng)老年健康管理，提高老年健康素養(yǎng)，強(qiáng)化疾病防控。加強(qiáng)失能高危人群早期識(shí)別和失能預(yù)防，開(kāi)展健康指導(dǎo)和綜合干預(yù)。（省衛(wèi)生健康委、省民政廳、省醫(yī)保局、省中醫(yī)藥局、省疾控局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
八、大力推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
依托我省文化旅游、生物醫(yī)藥、科技教育等優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一批養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，培育一批養(yǎng)老服務(wù)龍頭企業(yè)，打造一批旅居養(yǎng)老精品路線，研發(fā)一批養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)適老化家電、家具、洗浴裝置、人形機(jī)器人等滿足老年人衣食住行等需求的老年生活用品和輔具產(chǎn)品。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)品牌化建設(shè)，提升品牌認(rèn)知度，推介納入中國(guó)消費(fèi)名品、“湘品出海”方陣，培育“三湘怡養(yǎng)”百年養(yǎng)老服務(wù)品牌。舉辦“孝老愛(ài)老”購(gòu)物節(jié)、“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)和老年用品消費(fèi)。開(kāi)展基層老年協(xié)會(huì)培育工程，組建“銀齡行動(dòng)”專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，引導(dǎo)用人單位開(kāi)發(fā)“適老化”崗位，探索適合老年人靈活就業(yè)模式。（省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳、省民政廳、省商務(wù)廳、省科技廳、省工業(yè)和信息化廳、省文化和旅游廳等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
九、加快智慧化養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展
積極推動(dòng)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等賦能養(yǎng)老服務(wù)智慧化發(fā)展。支持開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，重點(diǎn)推動(dòng)照護(hù)服務(wù)、老年康復(fù)、腦機(jī)接口、AI機(jī)器人等技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用。完善全省統(tǒng)一建設(shè)、分級(jí)監(jiān)督管理的“三湘怡養(yǎng)”養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“養(yǎng)老服務(wù)電子地圖”、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧服務(wù)系統(tǒng)，為老年人提供線上線下養(yǎng)老服務(wù)。開(kāi)展康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)，提供展示配置、租售等一站式綜合服務(wù)。開(kāi)發(fā)適老化智能產(chǎn)品，簡(jiǎn)化應(yīng)用程序使用步驟及操作界面，引導(dǎo)幫助老年人融入信息化社會(huì)。（省工業(yè)和信息化廳、省民政廳、省衛(wèi)生健康委、省科技廳、省數(shù)據(jù)局、省廣電局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十、加大養(yǎng)老金融供給力度
實(shí)施養(yǎng)老金融守護(hù)工程，開(kāi)展“老有所得”金融保障工程、“老有所安”基礎(chǔ)金融服務(wù)提質(zhì)工程、“老有所享”產(chǎn)業(yè)金融賦能工程。引導(dǎo)金融資本參與投資養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮金芙蓉投資基金作用，支持相關(guān)養(yǎng)老領(lǐng)域項(xiàng)目。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)用好服務(wù)消費(fèi)與養(yǎng)老再貸款、支農(nóng)支小再貸款和再貼現(xiàn)等結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具，加大金融支持養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，提供低成本融資服務(wù)，推廣循環(huán)貸、年審制貸款、分期還本付息等多種貸款產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)發(fā)適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的金融信貸產(chǎn)品，允許以現(xiàn)金流、床位規(guī)模等質(zhì)押貸款。支持銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，增加商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品和長(zhǎng)期穩(wěn)健的養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品供給。（省委金融辦、湖南金融監(jiān)管局、省民政廳、省財(cái)政廳、省發(fā)展改革委、人民銀行湖南省分行等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十一、完善保障支持相關(guān)政策
建立基本養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，將基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)所需資金納入財(cái)政保障范圍。加強(qiáng)土地供給，優(yōu)先保障布局養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地需求。按規(guī)定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅收、行政事業(yè)性收費(fèi)、有線電視費(fèi)減免和水電氣熱執(zhí)行居民生活類(lèi)價(jià)格等政策，實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu) “一床一碼一補(bǔ)貼”。統(tǒng)籌考慮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模、建筑條件及失能老年人數(shù)量等，科學(xué)確定建筑消防、防震標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)利用閑置廠房、醫(yī)院、學(xué)校等改造的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，建立跨部門(mén)聯(lián)合審驗(yàn)機(jī)制，分類(lèi)化解消防審驗(yàn)難題。完善國(guó)有養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)考核機(jī)制，增加社會(huì)效益指標(biāo)比重，科學(xué)設(shè)定培育期。實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品。建立常住地養(yǎng)老服務(wù)供給機(jī)制，完善養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼異地結(jié)算、服務(wù)資源對(duì)接等機(jī)制。探索建立老年人意定監(jiān)護(hù)實(shí)施機(jī)制，落實(shí)老年人就醫(yī)治療、身后事辦理等監(jiān)護(hù)責(zé)任。（省財(cái)政廳、省稅務(wù)局、省發(fā)展改革委、省民政廳、省醫(yī)保局、省自然資源廳、省國(guó)資委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、湖南金融監(jiān)管局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十二、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、激勵(lì)等制度，建設(shè)規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、德技兼?zhèn)涞?ldquo;三湘怡養(yǎng)”人才隊(duì)伍。健全養(yǎng)老服務(wù)技能與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才雙通道發(fā)展機(jī)制，推行“新八級(jí)工” 職業(yè)技能等級(jí)制度，建立養(yǎng)老服務(wù)師人才評(píng)價(jià)機(jī)制，依據(jù)技能等級(jí)、技術(shù)職稱(chēng)合理確定薪酬水平。鼓勵(lì)本科高校、職業(yè)院校等開(kāi)設(shè)老年照料護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型技能人才。將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入“技能照亮前程 匠心筑夢(mèng)瀟湘”等培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理水平和促進(jìn)就業(yè)發(fā)展。完善人才激勵(lì)政策，將養(yǎng)老服務(wù)人才納入“湖湘工匠”培育范圍，并按規(guī)定程序擇優(yōu)推薦申報(bào)“芙蓉計(jì)劃”支持項(xiàng)目。推動(dòng)落實(shí)養(yǎng)老從業(yè)人員按規(guī)定享受一次性求職補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、就業(yè)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼等政策。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信用評(píng)價(jià)機(jī)制，完善養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員入職查詢和從業(yè)禁止制度，守護(hù)老年人權(quán)益，凈化行業(yè)生態(tài)。（省教育廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳、省民政廳、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥局、省總工會(huì)、省婦聯(lián)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十三、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)文化建設(shè)
積極開(kāi)展人口老齡化國(guó)情教育，把積極老齡觀、健康老齡化理念融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過(guò)程。大力弘揚(yáng)中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德，多渠道宣傳展示養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、服務(wù)、產(chǎn)品、文化等，全方位傳播養(yǎng)老服務(wù)好政策、好模式、好故事。開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)放體驗(yàn)和敬老月主題宣傳等活動(dòng)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。暢通老年人獲得法律援助、公證服務(wù)綠色通道。積極組織開(kāi)展適合老年人的文化體育娛樂(lè)活動(dòng)，引導(dǎo)老年人積極參與社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)和健康知識(shí)培訓(xùn)，豐富老年人精神文化生活。（省委宣傳部、省民政廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省司法廳等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十四、完善養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管
完善養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管機(jī)制，營(yíng)造高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展環(huán)境。健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管體系，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量安全、從業(yè)人員、資金收支、運(yùn)營(yíng)秩序等監(jiān)管。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“綜合監(jiān)管一件事”“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”等改革。搭建省、市州、縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、機(jī)構(gòu)五級(jí)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域安全事故、非法集資等監(jiān)測(cè)預(yù)警和整治整改。健全養(yǎng)老服務(wù)管理規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造安全、便利、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)，建立完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等工作機(jī)制，切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。（省民政廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省衛(wèi)生健康委、省應(yīng)急管理廳、省公安廳、省委金融辦、省消防救援總隊(duì)、省數(shù)據(jù)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
各級(jí)各部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作，將養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和重要議事日程。引導(dǎo)各類(lèi)組織共同做好養(yǎng)老服務(wù)工作。民政部門(mén)要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)同，會(huì)同有關(guān)部門(mén)明確責(zé)任分工和改革措施，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、組織推進(jìn)，形成齊抓共管工作機(jī)制。
湖南省人民政府
2025年11月3日
